Yasal Bildirim
Ön Bilgilendirme Formu
1. Hizmet Sağlayıcı (Satıcı) Bilgileri
Platform Adı: Şehir Bizim
Web Sitesi: https://www.sehirbizim.lol
Müşteri Hizmetleri & Destek: destek@sehirbizim.lol
Sağlayıcı Tüzel Bilgileri: Ticari unvan, vergi dairesi ve numarası, tebligat adresi ve telefon numarası; işletme tescili tamamlandığında güncellenerek bu bölümde ilan edilecektir.
2. Sözleşme Konusu Dijital Ürün ve Hizmetler
İşbu formun konusu, Şehir Bizim platformu üzerinde kullanıcının elektronik ortamda satın aldığı dijital içerik, sanal topluluk hakları ve yetkileridir:
- Tribün Pass (30 Gün): Canlı topluluk odalarında 30 gün boyunca sohbet yazma yetkisi sağlar. (Okuma her zaman ücretsizdir).
- Arena Destek Puanı (100 P / 500 P): Topluluk derbilerinde kulüp desteğini artırır. Rekabet avantajı, bahis unsuru veya maddi getiri sağlamaz.
- Başkanlık Koltuğu Devralma: Şehir veya kulüp bazlı sembolik dijital makam unvanı sağlar. Sabit 30 günlük süre taahhüdü yoktur; sahiplik yeni bir devralma veya geçerli iptal işlemiyle sona erebilir.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme Şartları
| Dijital Hizmet / Ürün | Süre / Miktar | Fiyat (KDV Dahil) |
|---|---|---|
| Tribün Pass | 30 Gün | 99,90 TRY |
| Arena Derbi Desteği (Küçük) | 100 Destek Puanı | 19,90 TRY |
| Arena Derbi Desteği (Büyük) | 500 Destek Puanı | 79,90 TRY |
| İl Başkanlığı Devralma | Devralma esaslı sahiplik | 99,90 TRY |
| Kulüp Başkanlığı Devralma | Devralma esaslı sahiplik | 99,90 TRY |
Ödemeler lisanslı ödeme altyapısı sağlayıcısı Shopier üzerinden 3D Secure güvencesiyle kredi kartı veya banka kartı ile peşin tahsil edilir.
4. Teslimat ve İfa Şekli
Sözleşme konusu ürünler gayrimaddi dijital hizmet niteliğindedir. Ödeme sağlayıcısından onay alındığı anda kullanıcının hesabına elektronik ortamda derhal tanımlanır; fiziksel kargo teslimatı bulunmamaktadır.
5. Cayma Hakkı ve Cayma Hakkı İstisnası (Önemli Bildirim)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi gereğince:
Kullanıcı, ödeme adımını tamamlamadan önce bu ön bilgilendirme formunu okuyup onaylayarak, sözleşme konusu dijital hizmetin anında ifa edilmesine ve dolayısıyla cayma hakkını kaybedeceğini kabul ve beyan eder.
6. Şikayet ve Uyuşmazlık Çözümü
Tüketici, satın aldığı hizmete ilişkin şikayet ve itirazlarını öncelikle destek@sehirbizim.lol adresi üzerinden sağlayıcıya iletebilir. Uyuşmazlık hallerinde Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.